القانونية

شروط الخدمة

آخر تحديث: 01/07/2026

نظرة عامة

يتم تشغيل هذا الموقع من قبل رانيمور. وفي جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات “نحن” و“لنا” و“خاصتنا” إلى رانيمور.

تقدم رانيمور هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والمنتجات والميزات والخدمات المتاحة من خلال هذه المنصة، بشرط قبولك للشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

من خلال زيارة موقعنا أو الشراء من رانيمور، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه، بما في ذلك أي سياسات إضافية مشار إليها على موقعنا.

تنطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك الزوار والعملاء والمساهمين بالمحتوى.

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيجب عليك عدم استخدام موقعنا أو خدماتنا.

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل أو استبدال أي جزء من هذه الشروط من خلال نشر التغييرات على هذه الصفحة. ويُعد استمرار استخدامك للموقع بعد نشر التغييرات قبولاً بها.

القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني

باستخدام هذا الموقع، فإنك تؤكد أنك مخول قانونياً لاستخدام الخدمات الإلكترونية وإجراء عمليات الشراء وفقاً للقوانين المعمول بها في موقعك.

توافق على عدم استخدام منتجاتنا أو موقعنا أو خدماتنا لأغراض غير قانونية أو أنشطة غير مصرح بها أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو نقل برامج ضارة أو فيروسات أو أكواد مؤذية.

قد يؤدي أي انتهاك لهذه الشروط إلى تقييد أو إنهاء الوصول إلى خدماتنا.

القسم 2 - الشروط العامة

تحتفظ رانيمور بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص عند الضرورة.

توافق على عدم نسخ أو إعادة إنتاج أو تكرار أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من موقعنا أو منتجاتنا أو علامتنا التجارية أو خدماتنا دون إذن كتابي.

قد تمر المعلومات المرسلة عبر الموقع من خلال شبكات وتقنيات مختلفة. ويتم التعامل مع معلومات الدفع بأمان من خلال مزودي دفع معتمدين.

القسم 3 - دقة المعلومات

نسعى إلى تقديم معلومات دقيقة ومحدثة؛ ومع ذلك لا نضمن أن يكون محتوى الموقع دائماً كاملاً أو محدثاً أو خالياً من الأخطاء.

تُقدم معلومات المنتج للإرشاد العام وقد يتم تحديثها أو تغييرها دون إشعار.

يتحمل العملاء مسؤولية مراجعة تفاصيل المنتج قبل الشراء.

القسم 4 - تعديلات الخدمة والأسعار

قد تتغير أسعار المنتجات والمجموعات والتوفر والخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق.

تحتفظ رانيمور بالحق في تعديل المنتجات أو الخدمات، وتحديث الأسعار، وتقييد التوفر، وإيقاف المجموعات.

لسنا مسؤولين عن أي أثر ناتج عن هذه التغييرات.

القسم 5 - المنتجات والمجموعات

تبتكر رانيمور وتقدم إكسسوارات فاخرة وقطعاً أسلوبية مصممة بعناية للجودة والأناقة والتفاصيل.

قد تكون بعض المنتجات متاحة حصرياً عبر الإنترنت وبكميات محدودة.

نبذل كل جهد لعرض ألوان وصور وتفاصيل المنتجات بدقة؛ ومع ذلك قد تحدث اختلافات بسبب اختلاف الشاشات أو إضاءة التصوير أو خصائص المواد أو عمليات التشطيب.

هذه الاختلافات لا تُعد عيوباً في المنتج.

نحتفظ بالحق في تقييد كميات المنتجات أو توفرها.

القسم 6 - الطلبات ومعلومات الحساب

تحتفظ رانيمور بالحق في رفض أو إلغاء أو تقييد أي طلب.

قد يشمل ذلك الحالات المتعلقة بتسعير غير صحيح، أو عدم توفر المنتج، أو مشاكل الدفع، أو نشاط مشتبه به، أو معلومات عميل غير صحيحة.

يوافق العملاء على تقديم معلومات فوترة وشحن وتواصل دقيقة وكاملة.

القسم 7 - أمان الدفع

تتم معالجة المدفوعات من خلال مزودي دفع آمنين من جهات خارجية.

لا تحتفظ رانيمور بتفاصيل بطاقات العملاء.

يتحمل العملاء مسؤولية التأكد من أن معلومات الدفع المقدمة دقيقة ومصرح بها.

القسم 8 - خدمات وروابط الطرف الثالث

قد يتضمن موقعنا روابط أو خدمات مقدمة من أطراف ثالثة.

رانيمور غير مسؤولة عن مواقع الأطراف الثالثة أو الخدمات الخارجية أو محتواها أو سياساتها وممارساتها.

يكون استخدام خدمات الأطراف الثالثة على مسؤوليتك واختيارك.

القسم 9 - آراء العملاء والمساهمات

إذا قدمت مراجعات أو ملاحظات أو اقتراحات أو صوراً أو أي محتوى آخر إلى رانيمور، فإنك تسمح لنا باستخدام هذا المحتوى لتحسين خدماتنا والتسويق وتجربة العملاء.

يجب ألا ينتهك المحتوى المقدم حقوق الأطراف الثالثة أو يحتوي على مواد ضارة أو معلومات كاذبة أو مضللة.

القسم 10 - المعلومات الشخصية

يخضع جمع المعلومات الشخصية والتعامل معها لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

نلتزم بحماية معلومات العملاء وفقاً لمعايير الخصوصية المعمول بها.

القسم 11 - الأخطاء والسهو

قد تحتوي المعلومات على موقعنا أحياناً على أخطاء تتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو التوفر أو العروض أو معلومات التوصيل.

نحتفظ بالحق في تصحيح الأخطاء أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات المتأثرة بتفاصيل غير دقيقة.

القسم 12 - الاستخدامات المحظورة

لا يجوز لك استخدام موقعنا أو خدماتنا في أنشطة غير قانونية، أو انتهاك القوانين أو اللوائح، أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية، أو رفع فيروسات أو أكواد ضارة، أو جمع المعلومات دون إذن، أو التدخل في أمان الموقع، أو إساءة استخدام محتوى أو علامة رانيمور.

قد يؤدي الانتهاك إلى إنهاء الوصول إلى الخدمات.

القسم 13 - إخلاء مسؤولية الضمان والمسؤولية

تهدف رانيمور إلى تقديم تجربة عملاء مميزة، لكنها لا تضمن أن يكون الوصول إلى الموقع دائماً دون انقطاع أو آمناً أو خالياً من الأخطاء.

تُقدم المنتجات والخدمات وفقاً للمعلومات المتاحة والسياسات المعمول بها.

لن تكون رانيمور مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية المتعلقة باستخدام الموقع أو الخدمات أو المنتجات.

القسم 14 - التعويض

توافق على حماية رانيمور وفريقها وشركائها ومزودي خدماتها وإبراء ذمتهم من أي مطالبات ناتجة عن انتهاكك لهذه الشروط أو إساءة استخدام خدماتنا أو انتهاك القوانين أو حقوق الأطراف الثالثة.

القسم 15 - الإنهاء

تظل هذه الشروط سارية ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبل رانيمور.

يجوز لنا تعليق أو إنهاء الوصول إذا اعتقدنا أن المستخدم قد انتهك هذه الشروط.

القسم 16 - الملكية الفكرية

جميع شعارات رانيمور وصورها وتصاميمها ومفاهيم منتجاتها ومحتوى موقعها وتصاميم التغليف والمواد الإبداعية مملوكة لرانيمور ومحمية بقوانين الملكية الفكرية.

يُحظر النسخ غير المصرح به أو الاستخدام التجاري.

القسم 17 - الاتفاق الكامل

تمثل هذه الشروط، إلى جانب سياسات موقعنا، الاتفاق الكامل بين العملاء ورانيمور فيما يتعلق باستخدام الموقع والخدمات.

القسم 18 - القانون الحاكم

تخضع شروط الخدمة هذه وتُفسر وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

القسم 19 - التغييرات على الشروط

تحتفظ رانيمور بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت.

يُنصح العملاء بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

يعني استمرار استخدام موقعنا بعد التحديثات قبول الشروط المعدلة.

معلومات التواصل

للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط:

البريد الإلكتروني: info@ranimor.com

الموقع الإلكتروني: www.ranimor.com

WhatsApp